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交通：全程正規營(yíng)運手續空調旅游車(chē)（根據人數用車(chē)，保證每人一正座，嬰幼兒必須占座）散客拼團均為拼接拼送，都會(huì )有一定的等待時(shí)長(cháng)，望理解。

住宿：西安準三經(jīng)濟酒店雙人標準間：如產(chǎn)生單房差游客需另行付費，散客不拼住.

注：以上酒店均為參考酒店，以實(shí)際安排入住為準；西安大部分酒店無(wú)法提供三人間或加床，如遇自然單人住一間房，游客需另行付單房差，散客不拼住.

用餐：1早1正餐，早餐為酒店贈送，按床位提供，不用早餐，不吃不退。

由于地域不同及餐標所限，用餐多有不合口味之處，可自帶佐餐咸菜、干糧、小吃、礦泉水等食品，請做好心理準備，多多諒解。

門(mén)票：以上行程所列景點(diǎn)首道大門(mén)票【景區內的索道、環(huán)保車(chē)、電瓶車(chē)、園中園門(mén)票自理】

半票對象：全日制學(xué)生，持本人已在校注冊的有效學(xué)生證；兒童身高 1.2-1.4 米為半票。

免票對象： 1?兒童身高 1.2 米以下免票。

2?65 周歲以上持本人有效身份證免票。

3?持有效殘疾證、現役軍人（軍官）證免票。

4?秦始皇陵兵馬俑博物院由家長(cháng)攜帶的 16 歲及以下未成年人免票。

旅行社購票需憑游客身份證實(shí)名登記，請配合導游出示身份證。

持相應有效優(yōu)惠證件，當地產(chǎn)生優(yōu)惠門(mén)票，導游優(yōu)惠折扣現退。

導服：優(yōu)秀中文導游服務(wù)，報價(jià)已含當地導游服務(wù)費。

保險：旅行社責任險（建議客人自行購買(mǎi)旅游意外險）

兒童包含：身高≤1.2 米，只含車(chē)位、餐。

兒童不含：酒店早餐、床位、門(mén)票、觀(guān)光車(chē)、電瓶車(chē)、索道費等。贈送項目如產(chǎn)生請按實(shí)際收費自理。 景區內另行付費景點(diǎn)或娛樂(lè )項目，請根據喜好自愿選擇

兵馬俑景交5元/人、華清宮景交20元/人、驪山索道往返60元/人、大雁塔登塔25元/人

1.游客在當地自愿參加的自費項目，及服務(wù)標準中未包含的其它項目。

2.酒店內洗衣、理發(fā)、電話(huà)、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費。

3.旅游人身意外保險及航空意外保險，建議您在報名時(shí)購買(mǎi)。

4.因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費用。

1. 會(huì )跑的大型實(shí)景演藝《駝鈴傳奇》（自理298元起）

2. 沉浸式戰爭史詩(shī)劇《復活的軍團》（自理268元）或《西安事變》（自理258元）

3. 《西安千古情》一生必看的演出，一個(gè)民族的史詩(shī)（自理298元起）

以上自費項目游客自愿選擇參加，無(wú)任何強制消費，不參加的游客就近自由活動(dòng)

全程無(wú)購物

旅行社在產(chǎn)品線(xiàn)路中不安排購物店，但行程中途經(jīng)的很多場(chǎng)所，如景區、酒店、餐廳、機場(chǎng)、火車(chē)站等內部都設有購物性的商店，此類(lèi)均不屬于旅行社安排，我社對其商品質(zhì)量無(wú)法擔保，請慎重選擇！

退費說(shuō)明

1.以上行程內贈送項目如不體驗，均不退費；

2.如由特殊原因導致贈送項目不能體驗的，均不退費；

3.行程內用餐，如不吃費用均不退；

4.如遇人力不可抗拒等因素或政策性調整導致無(wú)法游覽的景點(diǎn)按照旅行社和景區協(xié)議折。

1、在不減少景點(diǎn)的前提下，旅行社導游有權根據實(shí)際情況，適當調整景點(diǎn)游覽順序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性調整或景區原因臨時(shí)關(guān)閉，將另行安排時(shí)間游覽；如行程時(shí)間內確實(shí)無(wú)法另行安排，將按照旅行社折扣價(jià)將門(mén)票費用退還游客，不承擔由此造成的損失和責任。

2、入住酒店需要登記，請成人（16周歲以上）帶好有效身份證，兒童帶好戶(hù)口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同標準，每間100-300元不等），需要游客在酒店前臺自行支付，離店時(shí)房間設施無(wú)損壞則全額退還。若有損壞酒店物品、設施、丟失房卡等，須游客自行賠償酒店損失。

3、西安大部分酒店無(wú)法提供三人間或加床，如遇自然單人住一間房，須按提前抵達或延住的房?jì)r(jià)補付房差。

4、西安旅游團隊及會(huì )議較多，旅游車(chē)常常入不敷出，旺季時(shí)會(huì )出現“套車(chē)”，如遇交通擁堵，則容易出現游客等車(chē)的情況；餐廳也存在排隊等候用餐的現象，請您給予理解和配合，耐心等待，謝謝！

5、游客的投訴訴求，以在西安當地游客自行填寫(xiě)的《服務(wù)質(zhì)量調查表》為主要受理和解決爭議依據。若游客未在此調查表上反映質(zhì)量問(wèn)題，在西安旅行期間也未通過(guò)電話(huà)等其它方式反映質(zhì)量問(wèn)題，將視同游客滿(mǎn)意，返程后提起訴求理由將不予受理，旅行社不承擔任何賠償責任。

6、因客人原因中途自行離團或更改行程，視為自動(dòng)放棄，旅行社無(wú)法退還任何費用，因此而產(chǎn)生的其他費用及安全等問(wèn)題由客人自行承擔。

7、因人力不可抗拒因素造成的滯留及產(chǎn)生的費用由客人自理（如飛機/火車(chē)延誤、自然災害等）。

8、請游客務(wù)必注意自身安全，貴重物品隨身攜帶??！不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車(chē)內！在旅游途中請保管好個(gè)人的財物，如因個(gè)人保管不當發(fā)生損失，旅行社不承擔賠償責任。

9、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動(dòng)，如游客擅自行動(dòng)而產(chǎn)生的后果，旅行社不承擔責任。

10、游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔責任。

11、報名時(shí)請提供旅游者的真實(shí)姓名與常用手機號，以便工作人員及時(shí)聯(lián)系。建議游客自行購買(mǎi)意外保險。

12、出發(fā)時(shí)須隨身攜帶有效身份證件，如因未攜帶有效身份證件造成無(wú)法辦理登機、乘坐火車(chē)、入住酒店等損失，游客須自行承擔責任。

13、訂購火車(chē)票，只保證有票，不承諾車(chē)次、車(chē)廂、座位、鋪位，有特別需求者請慎重選擇。

14、行程中贈送的景點(diǎn)、大禮包，如無(wú)法游覽、提供，不退任何費用。

15、本文檔中所展示的圖片，僅作為視覺(jué)上美觀(guān)考慮，行程所參觀(guān)景點(diǎn)以行程安排所列為準，我社保留對圖片的解釋權！